Nos Politiques


Vous avez des questions sur votre commande?
Vous pouvez en tout temps nous écrire.

1. Politique d'échange

Notre politique d'échange est de 10 jours. L'item que vous souhaitez échangé doit être retourné intact et inutilisé, dans son état d'origine, avec le reçu. Les frais de poste pour le retour sont à la charge du client. Les frais de livraison du nouvel item sont également à la charge du client. Exception: Les produits conçus sur mesure sont non échangeables.

2. Politique de retour

Notre politique de remboursement est de 10 jours. L'item que vous souhaitez retourné doit être renvoyé intact et inutilisé, dans son état d'origine, avec le reçu. Les frais de poste pour le retour sont à la charge du client. L'item sera remboursé une semaine après sa réception. Exception: Les produits conçus sur mesure sont non remboursables.

3. Livraison

4. Politique d'annulation

La politique d'annulation pour les diverses activités et formations de FouBraque est la suivante : Aucun remboursement n'est possible 10 jours ou moins avant l'activité. Plus de 10 jours avant l'activité, celle-ci est remboursable à 50%. L'inscription est cependant transférable à un autre participant.